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お客様からのご意見、ご感想について

サブカルチャー本以外に本、CD、DVD、ゲームソフト}の買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月27日 埼玉県の S・M様より

内訳11 点
利用回数1回目
査定額\6,025

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大変丁寧に査定していただき、状況をお知らせいただいたことはよかったです。
ただ、その間、査定完了までの目途をお知らせいただけるともっとよかったと思います。
何も連絡がないままですと、不安になるのではないかと思います。
常連のお客さまであれば慣れているのかもしれませんが、特に初めての方にはフォローが必要かと思います。
もちろん、業務がお忙しいなか、なかなか手が回らないことは理解できます。
しかし、何かしら対策をされた方がよりお客さまの信頼が得られるのではないでしょうか。

査定完了まで長らくお待たせしまして申し訳ございませんでした。
また、査定完了までの間、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
現在、集荷手配について「店が手配する」をご選択頂きました場合、到着のご連絡とあわせまして、査定完了日の目安をご連絡差し上げております。
次回ご利用の機会がございましたら、こちらをご選択頂けましたら幸いです。
現在ではまだ対応が難しくございますが、今後、集荷を「ご自身で手配する」をご選択頂きました場合につきましても、何かご案内等できるよう、社内にて検討してまいります。
またコミックセットなどお売り頂ける機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年8月10日 千葉県の 匿名様より

内訳109 点
利用回数1回目
査定額\7,319

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今回は、買取りして頂きありがとうございました。
3,000円位になればいいな、と思っていたので、予想以上の金額に満足しております。
お忙しい中、査定して頂きありがとうございます。
また、本が貯まったらあおば堂様へ頼みたいです。

単行本や雑誌を数多くお送り頂き、誠にありがとうございました。
査定結果について、ご満足頂けるご案内が出来ましたようで、当店としましても嬉しく存じます。
またお売り頂ける書籍などがございましたら、買取申込頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月9日 北海道の 匿名様より

内訳3 点
DVD38 点
利用回数1回目
査定額\10,729

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対応、入金手続き共に迅速にしていだだき、ありがとうございました査定も1つ1つ丁寧に回答していだだきました査定額も大変満足ですどうもありがとうございました

この度はDVDと本をお売り頂き、誠にありがとうございました。
査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
当店では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2017年6月7日 北海道の 匿名様より

内訳112 点
利用回数1回目
査定額\2,419

・・・
はじめて取引させていただきましたが、懇切丁寧な連絡・査定等をうけまして、とても信頼できることを確信しました。
今後とも機会がありましたら、ぜひお取引させていただきたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、数ある中から当店をお選び頂き、また、書籍買取のお取引を通じてご信頼を頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月6日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム14 点
利用回数2回以上
査定額\18,345

・・・
良い点以前アンケートで意見・要望を送ったところ、意見どおり改善がされていた迅速な対応(問い合わせを含む)海外のゲームも買い取ってくれる買取金額がとても良心的商品のランク分けがリーズナブル悪い点なし感想前回、ほぼ新品(開封はしたものの、同じゲームを2つ買ってしまった事に気が付き未使用なまま箱に戻した状態)の商品までランクDと鑑定された為、アンケートで意見をした所、今回はとても公平な判断をしていただけました。
他では滅多に買い取りをしてくれない海外ゲームも(規約に合ったものであれば)高額で買い取りしてくれる為、本当に助かります。
あおば堂を使い始めるまでは買い手もなく海外ゲームは捨ててしまっていましたが、まとめて買い取りして頂くと2万円近くにもなったので大変満足です。
また是非、利用させていただきたいと思います。

この度は海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
前回に続き貴重なご意見・ご感想を頂けましたこと、深く感謝致します。
頂戴しましたお声は、当店スタッフの励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月6日 東京都の S・M様より

内訳194 点
CD146 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\32,661

・・・
家内が利用していたので、依頼してみました。
ネット経由で依頼したのですが、集荷してもらう場所が自宅でない場所だったので、電話でその旨を伝えたら、迅速に対応してもらいました。
宅急便の手配と集荷日時のお知らせも的確でした。
安心できる対応で、とても納得しています。

この度は本やCDを数多くお売り頂き、誠にありがとうございました。
当店の査定にご納得頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月11日 千葉県の Y・A様より

内訳4 点
CD11 点
DVD11 点
利用回数1回目
査定額\5,192

・・・
初めて利用させていただきました。
売れるか分からない物も、事前査定ができて安心でした。
1点づつ細かい査定内容がわかるので納得。
キャンペーン増額があってありがたかったです。

この度はDVDなどをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
お試し査定や増額キャンペーンにつきましては多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年3月21日 埼玉県の I・S様より

内訳9 点
CD13 点
利用回数2回以上
査定額\875

・・・
2度目の利用ですが、いつも丁寧に査定結果をお知らせくださいます。
とっても手間のかかる作業だろうと思いますが、利用者としてはより信頼できる気がします。
次回、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。

前回に続き、ご利用頂き誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、韓流商品について、買取をご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月10日 神奈川県の 匿名様より

内訳1 点
CD11 点
DVD405 点
ゲーム231 点
利用回数1回目
査定額\104,081

・・・
連絡や対応が早く、とても満足しています。
また宜しくお願いします。

この度は海外版ゲームの買取について、当店へお任せ頂き誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年2月5日 東京都の I・H様より

内訳36 点
CD2 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\7,452

・・・
大手買取チェーンより高い査定で買い取って頂けました。
お試し査定で、おおよその買取価格が分かるので積める際の基準になり無駄がなく助かりました。
お試し査定では価格が出なかった商品も、本査定により全て買い取って頂けました。
部屋の整理中で、まだまだ積ん読や本棚の肥やしがたくさんあるので、その時には、またよろしくお願い致します。

レシピ本などを多数お送り頂き、誠にありがとうございました。
お試し査定は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回のお申込みを心よりお待ちしております。
今後とも是非、当店の買取を宜しくお願い致します。

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