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お客様からのご意見、ご感想について

サブカルチャー本以外に本、CD、DVD、ゲームソフト}の買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年12月17日 東京都の M・N様より

内訳83 点
利用回数1回目
査定額\7,509

・・・
引越しがあり断捨離したいとブックオフさんとあおば堂さんに依頼しました。
あおば堂さんは80冊という制限があったので残りはブックオフへ40点ほど出しましたが、2760円でした。
値段が付かないものも10冊ほどありました。
あおば堂さんは一つ一つの値段が明確なのは助かります。
査定の丁寧さが伝わります。
ありがとうございました。

買取点数の制限について、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
現在、買取申込が殺到しておりまして、申込数の一部につきまして、制限をさせて頂いております。
お申込み頂きました本や雑誌の査定結果につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!申込数が落ち着き次第、申込数制限の解除を予定しておりますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年5月21日 栃木県の 匿名様より

内訳CD20 点
DVD42 点
ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\3,317

・・・
オーストリア版のゲームやDVDを買って頂いたのはありがたいのですが、やはりset物のdvdに関してはもう少し高く買い取って欲しかったのが正直な意見です。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
海外版DVD-BOXの商品につきまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の期待に近づけられるよう、今後、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2016年5月20日 茨城県の 匿名様より

内訳3 点
DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\8,986

・・・
1点1点細かく査定してもらえたので納得できました。
また、混雑しているようでしたが、対応は早くスムーズに取引できて満足です。

お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
乃木坂46のブルーレイ等の買取について、ご納得いただける査定となりましたようで、嬉しい限りでございます。
この度は査定完了までお待たせしまして申し訳ございません。
混雑時は少々お時間を頂いてしまうことがございますが、できるだけ早くご案内できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月19日 東京都の 匿名様より

内訳ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\8,955

・・・
審査や入金を迅速におこなっていただきありがとうございました。

お忙しい所、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月3日 愛媛県の T・M様より

内訳CD21 点
DVD2 点
ゲーム21 点
利用回数1回目
査定額\5,844

・・・
昔集めていた8cmCDの処分に困っていた所、あおば堂さんを見つけて買い取りをお願いしました。
ついでに兄弟の集めていたゲームなどの買い取りもしていただき、結果にも満足しております。
一点一点の査定額もよく分かり、あれがこんなに?!と思う物も多々ありました。
機会があればまたお世話になりたいと思っております。
今回はありがとうございました。

お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
8cmCDやゲームについてお役に立てましたようで、嬉しい限りでございます。
一点一点の査定額のご案内は、当店の特徴の一つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム11 点
利用回数1回目
査定額\13,685

・・・
*良い点*輸入版ゲームも買取をしてくれる。
買い取り商品代金は現金(銀行振り込み)で受け取り可能。
スキャン、写真を添付すれば身分証明書のコピー(紙)が必要なく手軽。
*悪い点*条件によっては客負担箇所が多く高額になる(銀行手数料、送料、段ボール箱代等)。
査定結果は他と比べると厳しい(一回、15分ほどだけ使用した後、つまらなかったのでケースに戻し段ボール箱の中にしまっておいたゲームも『D』という評価を受けた)。
オンライン上で審査過程等を確認が出来ない。
ウェブサイトの感想は2014年の物までしかなく、最新の口コミがなく当初不安があった。

海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定基準や最新の感想についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちら、より精度を上げてご期待に添えますよう改善を進めて参ります。
また感想更新について、できる限り早く社内にて対応を致します。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。

2016年4月16日 千葉県の 匿名様より

内訳2 点
DVD3 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\5,540

・・・
買取ショップを何件か利用してますが、荷物到着の連絡がなかったのは貴殿が初めてでした。
こちらでも確認はしてますが、連絡頂けると安心出来ます。
その際、査定時間等の連絡も頂けると有難いですね。
何も連絡が無いのは不安ですから!お忙しいとは思いますが、利用者の気持ちを組んだ対応を切に願います!!

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またご不要なゲームやDVDなどありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年3月30日 大阪府の K・R様より

内訳212 点
CD132 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\38,230

・・・
1点1点査定してくれ、ダメなものは理由を明確に記載してくれるのでかなり良いです。
F店のように非常に不誠実かつ自社の都合だけで取引するような店舗がある中、こちらの店舗は今後もずっと使いたい店舗です。
ありがとうございました。

単行本、CD、DVDなど、数多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定方法についてお褒め頂き恐縮でございます。
買取品1点1点の査定額、理由の記載につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2016年2月3日 高知県の Y・H様より

内訳ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\3,425

・・・
他店では価格のつかなかった品物も買い取っていただけました。
発送の手配もしてもらえきめの細かいサービスだったと思います。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またご不要なゲーム等ございましたが、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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